Integritetspolicy

Du kan komma åt den här sidan på engelska här.

 Välkommen till vår webbplats https://www.byredo.com/se-en/ (nedan kallad ” webbplatsen”). Läs denna integritetspolicy noggrant.

 

1.     Våra åtaganden

Var och en har rätt till skydd av sina personuppgifter, vilket definieras som all information som relaterar till en identifierad eller identifierbar levande individ (nedan kallat ”personuppgifter”). Vi respekterar användarnas rätt att bli informerade om insamling av och annan verksamhet som involverar deras personuppgifter. Vid användning av data som direkt eller indirekt kan identifiera dig personligen kommer vi tillämpa en princip om strikt nödvändighet. Av denna anledning har vi utformat webbplatsen på ett sådant sätt att användningen av dina personuppgifter kommer begränsas till ett minimum och inte överstiga de ändamål för vilka dina personuppgifter samlades in och/eller behandlades. Vi behandlar inte dina personuppgifter när vi kan förse dig med tjänster genom användning av anonyma data eller trafikdata (såsom marknadsundersökningar för att förbättra våra tjänster, webbläsningsdata som behandlas för att ge dig anpassat innehåll eller erbjudanden som är anpassade till ditt föredragna språk, din plats osv.) eller på annat sätt som gör det möjligt för oss att identifiera dig, förutom när det är absolut nödvändigt eller på begäran av behöriga offentliga myndigheter eller polisen (till exempel vid trafikdata eller din IP-adress).

 

2.     Personuppgiftsansvarig

Vid tillämpningen av dataskyddslagstiftningen (enligt definitionen nedan) är Antonio Puig, S.A.U. – ett spanskt företag med säte på Plaza Europa 48-48, 08902 Hospitalet de Llobregat, Barcelona (Spanien), registrerat i handels- och bolagsregistret i Barcelona med nummer A08158289 (nedan kallat ”företaget”, ”oss”, ”vi” eller ”vår”) personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.

Denna integritetspolicy avser personuppgifter som samlas in och behandlas när en användare går in på vår webbplats, inklusive men inte begränsat till att köpa varor och/eller fylla i formulär. Denna integritetspolicy är utformad för att hjälpa dig att förstå hur företaget samlar in och behandlar dina personuppgifter, de ändamål för vilka de samlas in, den rättsliga grunden och för att fastställa de rättigheter du har i förhållande till dina personuppgifter.   

För att säkerställa att de personuppgifter vi har om dig i våra arkiv alltid är korrekta, ber vi dig att meddela eventuella ändringar till vår kundtjänstavdelning. Du finner kontaktuppgifterna nedan. Detta gör det möjligt för oss att säkerställa att informationen i våra arkiv är aktuell och korrekt. Vi förbehåller oss rätten att stoppa eller avbryta tillhandahållandet av de begärda tjänsterna om du medvetet tillhandahåller felaktiga personuppgifter, utan att det påverkar eventuella åtgärder som är tillåtna enligt lag.

 

3.     Tillämplig lag

Alla personuppgifter som behandlas av företaget via webbplatsen och/eller i samband med köp av produkter kommer att samlas in och/eller behandlas av företaget i enlighet med gällande lagar i användarens stat eller land, däribland: (i) bosatta i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, EU-förordning 2016/679 (”GDPR”) utan att det påverkar eventuell tillämpliga lokala tvingande lagar som gynnar konsumenter, i enlighet med EU-förordning 593/2008 (”ROM I”), eller (ii) andra lagvalsregler som är tillämpliga (tillsammans ”dataskyddslagstiftning”).

 

4.     Syfte(n) med behandling av personuppgifter och rättslig grund

De ändamål för vilka företaget samlar in och behandlar personuppgifter och respektive rättslig grund anges nedan.

·        Online-försäljning: Dina personuppgifter kan behandlas för att förse dig med e-handelstjänster, t.ex. för att genomföra beställningar av produkter, för att kontakta dig i händelse av beställningsproblem eller där vi behöver tillhandahålla dina personuppgifter till våra tjänsteleverantörer för att genomföra din beställning (” kommersiella syften”). Denna databehandling baseras på uppfyllandet av våra avtalsförpliktelser gentemot kunden i förhållande till beställningen. 

·        Marknadsföringsändamål: När du uttryckligen ger oss ditt samtycke på webbplatsen, våra sociala mediesidor, datoriserade enheter i butiker eller när det är tillåtet enligt gällande lagar utan ditt samtycke (till exempel genom att tidigare ha köpt en liknande produkt på vår webbplats) kan dina personuppgifter även behandlas:

 

• För att skicka dig via post, textmeddelanden, e-post, push-meddelanden eller annan digital kommunikation (inklusive annonser på sociala medieplattformar) kommersiell information och/eller uppdateringar om våra produkter, erbjudanden, exklusiv försäljning, marknadsföringskampanjer och/eller information om evenemang och liknande initiativ som organiseras av  företaget. För detta ändamål kan vi ibland använda din e-postadress för att anpassa annonser för dina intressen eller för att generera en ”lookalike-målgrupp” eller liknande målgrupp via Facebook-, Instagram-, Google-, Snapchat-, Pinterest- eller TikTok-annonseringsplattformarna (”tredje parts digitala företag”) baserat på ditt samtycke. Detta gör det möjligt för oss att rikta annonser på dessa plattformar till potentiella kunder som verkar ha intressen som liknar dina eller som ingår i en liknande demografisk grupp, och detta baseras på plattformarnas egna data. Det är policyn för dessa digitala tredjepartsföretags att hasha din e-postadress innan du laddar upp den, matcha de hashade uppgifterna mot sina egna kunder, generera lookalike-målgruppen och sedan ta bort den uppladdade e-postadressen och inte använda den för något annat ändamål. Vi har inte tillgång till identiteten hos någon i lookalike-målgruppen om de inte väljer att klicka på annonserna. Vi är inte ansvariga för dessa digitala tredjepartsföretag, däribland men utan begränsning, för deras datasäkerhetspraxis och/eller underlåtenhet att följa dina eller våra instruktioner om att avstå.
  Om du vill avregistrera dig, kontakta oss då i enlighet med avsnittet ”Kontakt” nedan eller, alternativt, genom att klicka på länken ”avsluta prenumeration” som alltid följer med i all vår marknadsföringskommunikation.
• Vi kan också samarbeta med tredjepartsföretag för att förse oss med surfdata (” trafikdata”) som härrör från användningen av webbplatsen och våra tjänster för att tillhandahålla oss analystjänster och underhålla företagets annonser och banners när du surfar på appar och andra webbplatser. Vi gör detta genom olika annonsutbyten och digitala marknadsföringsnätverk. Vi och våra annonspartners använder olika annonstekniker, till exempel annonstaggar, kakor, pixlar, identifierare och webbsignaler (”spårningstekniker”). Denna information kan användas av företaget för att analysera och spåra data, bestämma populariteten för visst innehåll, leverera reklam och innehåll som är inriktat på dina intressen på vår webbplats och andra webbplatser samt skapa en bättre förståelse för din onlineaktivitet. De annonser och banners du ser bygger på information som vi har om dig, eller på din tidigare användning av vår webbplats, till exempel produkter du har tittat på tidigare, innehåll du har läst på vår webbplats eller på företagets banners eller annonser som du har engagerat dig i tidigare. Vi kan också arbeta med och använda tjänster som erbjuds av digitala tredjepartsföretag för att visa annonser för dig som en del av en anpassad kampanj på dessa tredjepartsföretags webbplatser och plattformar. Som en del av dessa annonskampanjer kan vi eller digitala tredjepartsföretag konvertera information om dig, till exempel din e-postadress och ditt telefonnummer, till ett unikt värde som kan matchas med ett användarkonto på dessa plattformar så att vi kan lära oss om dina intressen och för att erbjuda dig reklam som är anpassad efter dina intressen.
  Rättslig grund är ditt samtycke till respektive spårningsteknik som erhålls via vårt kakhanteringsverktyg på vår webbplats och med vilka du kan ge eller återkalla ditt samtycke. Du finner mer information i vår kakpolicy
• Vi kan erbjuda lotterier, tävlingar och andra kampanjer (vardera en ” kampanj”), inklusive kampanjer som sponsras gemensamt eller erbjuds av tredje part, och dessa kan kräva att du skickar in personuppgifter. Om du frivilligt väljer att delta i en kampanj kan din information, inklusive personuppgifter, lämnas ut till oss, medsponsorer, tjänsteleverantörer och andra tredjepartsföretag, för bland annat administrativa ändamål och enligt vad som krävs enligt lag (t.ex. på en vinnarlista). Genom att delta godkänner du de officiella reglerna som styr den kampanjen. Detta kan omfatta samtycke till ytterligare eller annorlunda praxis för databehandling än den som finns beskriven i denna integritetspolicy. Var god och läs dessa regler noggrant.

·        Säkerhetssyften: Dessutom, och baserat på vårt legitima intresse, kan dina personuppgifter behandlas för att:

 

• upptäcka bedräglig aktivitet och för att hålla webbplatsen och onlineförsäljningen säker från hackare som kan försöka komma åt ditt konto genom att utge sig för att vara dig. I synnerhet kan vi använda IP-adress, enhet, profil, användning och andra uppgifter för att förhindra och upptäcka skadliga eller osäkra aktiviteter (t.ex. betalningsbedrägeri, identitetsbedrägeri, kontohackning, nätfiske, incitamentsmissbruk), och
• övervaka alla åtgärder som kan orsaka bedrägerier eller i samband med ett brott relaterat till den betalningsmetod som används av dig, om några oegentligheter upptäcks förbehåller vi oss rätten att behålla de uppgifter som lämnats och dela dem med de behöriga myndigheterna för att utföra den relevanta utredningen.

 

5.     Vad händer om du inte lämnar ut dina personuppgifter till oss? 

Vi behöver dina personuppgifter (t.ex. din personliga information din e-postadress, din adress osv.) för att behandla din beställning av produkter på webbplatsen, tillhandahålla andra tjänster som tillhandahålls på webbplatsen på din begäran eller för att uppfylla skyldigheter som krävs enligt lag eller förordningar. Om du vägrar att förse oss med några av dina personuppgifter som krävs för att utföra ovanstående ändamål, kan det följaktligen hindra oss från att behandla din beställning av produkter som säljs på webbplatsen eller uppfylla skyldigheter som krävs enligt lag och andra bestämmelser osv. Därför kan underlåtenhet att tillhandahålla personuppgifter i vissa fall utgöra en legitim och motiverad anledning till att inte behandla din beställning av produkter som säljs på webbplatsen eller att inte tillhandahålla webbplatsens tjänster.

Utlämnande av ytterligare personuppgifter till oss, utöver vad som krävs för att uppfylla juridiska eller avtalsenliga skyldigheter, är däremot frivilligt och har ingen inverkan på användningen av webbplatsen och dess tjänster eller på inköp av produkter på webbplatsen. Vi kommer informera dig vid varje steg om det är obligatoriskt eller valfritt att lämna ut dina personuppgifter till oss. Det gör vi genom att markera den information som är obligatorisk med en lämplig symbol (*) eller data som behövs för köp av produkter på webbplatsen.

 

6.     De som dina personuppgifter lämnas ut till

Dina personuppgifter kan lämnas ut till betrodda tredjepartsleverantörer som ger tillräckliga garantier enligt vad krävs av dataskyddslagstiftningen och med vilka vi har ingått databehandlingsavtal, om det krävs enligt dataskyddslagstiftningen, och som utför en rad affärsverksamheter (nedan kallade ”mottagare”), såsom: 

·       Kundtjänst, för ändamål relaterade till frakt, leverans och retur av produkter som köpts på webbplatsen och kundservice till användare av webbplatsen.

·       Datatjänster, för ändamål relaterade till drift av företagets servrar.

·       Betalningsplattformar, för ändamål relaterade till betalningsmetoden och dess genomförande.

·       Logistiktjänster, för ändamål relaterade till frakt och leverans och retur av de produkter som köpts på webbplatsen.

·       Marknadsföringstjänster, för analys av användningen av vår webbplats, skicka meddelanden, hantera reklaminnehåll osv.

·       Marknadsföringstjänster.

·       Säkerhetstjänster, för ändamål relaterade till betalningsbedrägeri, identitetsbedrägeri, kontohackning, nätfiske, incitamentsmissbruk, osv. (”bedrägeridetektorer”). Bedrägeridetektorer samlar in personuppgifter från webbplatsen (t.ex. identifierare och kontaktinformation, personliga register, kommersiell information, internetaktivitet, geolokaliseringsdata och slutsatser) och på andra ställen och använder dessa data för att analysera, utvärdera och förutsäga om en viss transaktion är ovanlig för en viss konsument eller på annat sätt indikerar bedräglig aktivitet. Ett exempel är om ett kreditkort plötsligt används för flera transaktioner på olika platser inom en kort period, eller om den föreslagna transaktionen inte överensstämmer med en viss konsuments tidigare köpbeteende, inklusive utgiftsmönster, plats, transaktionsbelopp, transaktionsfrekvens och typer av handlare. Om bedrägeridetektorerna upptäcker bedrägeri eller olaglig aktivitet kan du hindras från att slutföra en transaktion/ett köp. Denna bedrägeridetektoraktivitet är till nytta för konsumenter eftersom den är avsedd att förhindra missbruk av konsumenternas kreditkortsinformation på vår webbplats och för att i allmänhet skydda konsumenternas personuppgifter.

 

Dessutom kan dina personuppgifter lämnas ut till polisen eller till rättsliga myndigheter, enligt gällande lagar och på en formell begäran av sådana enheter, till exempel om vi behöver förhindra bedrägeri på webbplatsen.

 

7.     Säkerhetsåtgärder och lagringsperiod

Vi har antagit säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot oavsiktlig eller olaglig förstörelse, oavsiktlig förlust, ändring, obehörigt avslöjande eller åtkomst och mot alla andra skäl till databehandling som inte överensstämmer med vår integritetspolicy.

För bästa möjliga skydd av dina personuppgifter utanför gränserna för vår kontroll och hantering av dessa, är det tillrådligt att din dator förses med programvaruenheter som skyddar nätverksdataöverföring/kvitto (till exempel uppdaterade antivirussystem) och att din internetleverantör vidtar lämpliga åtgärder för säkerheten för nätverksdataöverföring (till exempel firewalls (brandväggar) och skräppostfiltrering).

Vi kommer endast att lagra dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för oss att uppfylla de syften som anges i denna integritetspolicy (vid till exempel onlineförsäljning så länge som krävs enligt lokala skatte-, företags- och garantilagar, och vid samtycke fram tills att du återkallar ditt samtycke). Om vi inte längre behöver behandla dina personuppgifter för de ändamål som anges i denna integritetspolicy kommer vi radera dina personuppgifter från vårt system.

 

8.     Överföring av dina personuppgifter till andra länder

Dina personuppgifter hålls inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”) eller inom länder utanför EES med en adekvat nivå av dataskydd. Dina personuppgifter kan också behandlas av ovan nämnda datamottagare som är belägna i tredje länder, men endast om de tillhandahåller lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med dataskyddslagstiftningen. Kontakta oss gärna enligt avsnittet ”Kontakt” nedan om du vill ha ytterligare information.

 

9.     Dina rättigheter i förhållande till dina personuppgifter

Nedan följer en sammanfattning av de rättigheter som du har i anslutning till dina personuppgifter, med förbehåll för tillämpliga lagar i den stat/det land där du är bosatt.

För din bekvämlighet, och utan att det påverkar vissa formella krav som anges i dataskyddslagstiftningen, kan du utöva dina rättigheter genom att kontakta oss enligt avsnittet ”Kontakt” nedan.

·       Rätt att återkalla ditt samtycke:

Du kan när som helst återkalla det samtycke du ger till företaget för behandling av dina personuppgifter. Observera dock att om du återkallar ditt samtycke kan detta påverka vår förmåga att förse dig med de begärda tjänsterna eller påverka webbplatsens funktion.

Dessutom om du inte vill ta emot framtida marknadsföringsmeddelanden, kommunikation och material, kan du när som helst göra detta val genom att klicka på länken ”avsluta prenumeration”, som inkluderas i alla våra e-postmarknadsföringsmeddelanden.

·       Rätten att få tillgång till dina personuppgifter som vi innehar:

Du har rätt att när som helst få en bekräftelse från oss om huruvida vi behandlar dina personuppgifter och, om så är fallet, få tillgång till sådana personuppgifter.

Dessutom har du rätt att få information från oss om källan till dina personuppgifter, ändamålen och sättet att behandla dina personuppgifter, logiken som är involverad i all elektronisk databehandling, uppgifter om personuppgiftsansvarig och personuppgiftsbiträde, namnen på de enheter och kategorier av enheter till vilka dina personuppgifter kan lämnas ut eller som kan få tillgång till dina personuppgifter, till exempel som personuppgiftsansvarig eller en part som utsetts på detta sätt.

·       Rätt till korrigering av felaktiga personuppgifter:

Om vi innehar felaktiga personuppgifter om dig har du rätt att begära att vi ska rätta dessa utan onödigt dröjsmål. Detta omfattar rätten att begära att ofullständiga personuppgifter kompletteras.

·       Rätt till borttagning:

Du har rätt att begära att vi utan onödigt dröjsmål tar bort de personuppgifter som vi har om, och som berör dig, under de omständigheter som föreskrivs i dataskyddslagstiftningen.   

·       Rätt till begränsning av behandling:

Du har rätt att begränsa hur vi behandlar dina personuppgifter under de omständigheter som anges i dataskyddslagstiftningen.   

·       Rätt till dataportabilitet:

Du har rätt att erhålla de personuppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, vanligt och maskinläsbart format, och har rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig utan att vi hindrar detta. Denna rätt ska omfatta rätten att kräva att vi överför relevanta personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig för din räkning, när så är tekniskt möjligt. Denna rätt gäller endast personuppgifter som: (i) vi får ditt samtycke till att behandla, eller (ii) vi får för att utföra våra avtalsförpliktelser gentemot dig, och alltid i den utsträckning vi behandlar dina personuppgifter på ett automatiskt sätt.

·       Rätt att inkomma med klagomål:

Om du anser att behandlingen av dina personuppgifter bryter mot dataskyddslagstiftningen har du rätt att inkomma med ett klagomål till företagets tillsynsmyndighet (aepd.es[PE2] ) eller till den behöriga tillsynsmyndigheten där du har din hemvist.

 

10.  Kontakt

Om du har några frågor om dina personuppgifter eller innehållet i denna integritetspolicy kan du kontakta oss genom att fylla i detta formulär.

Du kan också kontakta vårt dataskyddsombud på [email protected] eller genom att skriva till oss på: Puig Brands, S.A. - Data Protection Officer, Plaza Europa, 46/48, 08902, L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, Spanien. 

 

Senaste uppdaterad: 1 januari 2025

© Antonio Puig, S.A.U. 2025. Med ensamrätt.