Termini e condizioni

Condizioni generali di vendita

Se stai cercando una consegna in uno dei paesi sottostanti, selezionalo e verrai reindirizzato ai Termini e condizioni di vendita applicati:
Francia Spagna Germania Altri paesi europei

Articolo 1 - Informazioni societarie

Antonio Puig, S.A.U. (di seguito la "Società") è una società spagnola con sede legale presso Plaza Europa 46-48, Hospitalet de Llobregat, 08902, Barcellona (Spagna), iscritta nel registro di commercio e delle imprese di Barcellona con numero A08158289, il cui scopo aziendale è la produzione, progettazione e vendita di prodotti cosmetici e profumi.

Per ulteriori informazioni, domande o assistenza, è possibile contattarci qui: modulo.

Articolo 2 - Ambito di applicazione delle Condizioni generali di vendita

Questi sono i termini e le condizioni generali di vendita (di seguito le "Condizioni generali di vendita") che si applicano a tutte le vendite online da parte della Società e agli acquisti da parte dei consumatori finali in Italia (solo per uso domestico, privato e personale) di prodotti recanti i marchi della Società (di seguito i "Prodotti") in vendita sul sito web https://byredo.com/eu_it/ (di seguito il "Sito web").

Si noti che la Società effettua la consegna e il reso dei propri Prodotti esclusivamente nell'Italia continentale, ad eccezione di Livigno, Campione d'Italia, le acque italiane del Lago di Lugano, Città del Vaticano e San Marino. Sono escluse anche le spedizioni in Sardegna, Sicilia, Arcipelago Toscano, Arcipelago Napoletano, Isole Pelagie, Isole Egadi e Isole Eolie.

Si noti che la Società non spedisce a caselle postali, basi militari e fermoposta.

L'acquirente è tenuto a garantire di essere residente in un Paese e in una regione in cui vengono effettuate le consegne dei nostri Prodotti. Qualora non risieda in questi Paesi, dovrà gestire l'organizzazione del ritiro o della spedizione dei Prodotti in o da uno dei Paesi in cui la Società offre la consegna dei suoi Prodotti commercializzati sul Sito web.

Tutte le vendite di Prodotti effettuate tramite Sito web sono soggette alle presenti Condizioni generali di vendita, che il cliente accetta espressamente al momento dell'ordine.

Le presenti Condizioni generali di vendita possono essere modificate o aggiornate dalla Società in qualsiasi momento, purché le Condizioni generali di vendita applicabili a un ordine effettuato da un cliente siano quelle in vigore il giorno in cui viene effettuato l'ordine.

Le presenti Condizioni generali di vendita costituiscono parte integrante dei nostri Termini e condizioni d'uso, della nostra Informativa sulla privacy e della nostra Informativa sui cookie.

Articolo 3 - Informazioni relative ai Prodotti

Pur avendo cura di garantire il massimo grado di accuratezza per quanto riguarda le informazioni visualizzate insieme ai Prodotti (categorie, nomi, riproduzione, immagini, descrizioni, proprietà, caratteristiche e composizione, ecc.) in vendita sul Sito web, e aggiornando regolarmente dette informazioni, descrizioni e dati, non è possibile escludere eventuali errori non sostanziali.

Inoltre, sebbene le fotografie e le altre riproduzioni dei Prodotti in vendita riportate sul Sito web ne siano una fedele riproduzione, nei limiti delle tecniche disponibili, possono comunque contenere errori non sostanziali.

I prodotti sono soggetti a disponibilità. Qualora, nonostante l'attività di controllo da parte della Società, i Prodotti ordinati non siano definitivamente più disponibili, la Società ne informerà immediatamente il cliente con qualsiasi mezzo opportuno (telefono o e-mail) il prima possibile e provvederà al tempestivo rimborso dell'importo corrisposto per l'ordine.

Articolo 4 - Ordinazione dei Prodotti sul Sito web

4.1 Informazioni generali

I Prodotti presenti su questo Sito web sono destinati ai consumatori finali residenti nelle regioni e nei territori di cui all'Articolo 2, escluse le regioni di cui all'Articolo 2.

Per poter effettuare un ordine sul Sito web, il cliente deve aver raggiunto la maggiore età, godere della capacità giuridica e possedere una carta di debito o di credito o qualsiasi altro strumento di pagamento accettato sul Sito web (come indicato al momento della convalida dell'ordine).

Il cliente si impegna a garantire che tutte le informazioni comunicate alla Società tramite il Sito web relativamente al suo ordine siano conformi alle presenti Condizioni generali di vendita, accurate e aggiornate. In caso contrario, la Società si riserva il diritto di annullare l'ordine e il relativo pagamento.

La Società non sarà responsabile per eventuali conseguenze derivanti da informazioni inesatte fornite dal cliente.

È espressamente concordato tra la Società e il cliente che la Società può conservare l'e-mail o altre informazioni fornite da questo in conformità con i termini dell'Informativa sulla privacy.

La Società avrà inoltre il diritto di rifiutare qualsiasi ordine: (i) effettuato da un cliente con il quale vi sia una controversia in sospeso relativa al pagamento di un ordine precedente; o (ii) che non sia conforme alle presenti Condizioni generali di vendita.

4.2 Effettuare un ordine

Fase n°1: Selezione dei Prodotti

Sul Sito web il cliente seleziona il/i Prodotto/i, la quantità richiesta e, a seconda dei casi, la taglia, il formato o il colore pertinenti e aggiunge i Prodotti selezionati al proprio carrello facendo clic sul pulsante "AGGIUNGI AL CARRELLO".

Fase n°2: Verifica dei Prodotti selezionati

Il cliente può modificare liberamente il carrello online contenente i Prodotti selezionati, rimuovere un Prodotto inizialmente selezionato, modificare le quantità ordinate o in alternativa aggiungere un Prodotto al proprio carrello online. Il prezzo dei Prodotti selezionati verrà visualizzato automaticamente nella sezione “AGGIUNGI AL CARRELLO”. La disponibilità e i prezzi degli articoli contenuti nel carrello sono soggetti a modifiche e il cliente sarà vincolato dalla disponibilità e dal prezzo finale applicabili al momento della selezione dell'opzione "PROCEDI AL PAGAMENTO".

Fase n°3: Convalida dell'ordine

Una volta che il cliente ha effettuato la selezione e desidera convalidare il contenuto del proprio "CARRELLO", deve fare clic sul pulsante "VISUALIZZA CARRELLO" o "PROCEDI AL PAGAMENTO" e quindi identificarsi come segue:

Se ha un account sul Sito web: inserendo login e password;
Se non ha un account sul Sito web (Ospite): inserendo nome, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, numero di telefono.

Il cliente deve confermare:

L'indirizzo di consegna
L'indirizzo di fatturazione relativo al metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto
Il metodo di spedizione scelto
Il metodo di pagamento scelto

In questa fase, se disponibile, il cliente può aggiungere un codice promozionale (ad es. WELCOME10) che consente di applicare una promozione. Le promozioni possono essere uno sconto, un regalo in occasione di un acquisto (GWP) o un altro vantaggio. Consultare l'articolo 11 delle presenti Condizioni generali di vendita per ulteriori informazioni su codici sconto, offerte e promozioni.

Il cliente deve rispettare i termini e le condizioni dell'offerta (ad esempio, applicabile solo il primo ordine, non cumulabile, quantità minima d'ordine, ecc.). Se le condizioni della promozione non sono soddisfatte (ad esempio, un articolo viene rimosso dal carrello portando il totale dell'ordine al di sotto del minimo richiesto), il codice promozionale verrà automaticamente rimosso/invalidato.

Una volta che tutte queste informazioni sono state debitamente soddisfatte e convalidate, il prezzo dei Prodotti e, a seconda dei casi, i costi di spedizione aggiuntivi e l'imposta sulle vendite, verranno visualizzati automaticamente sul Sito web e il cliente dovrà fare clic sul pulsante "CONTINUA AL PAGAMENTO".

Dopo aver comunicato le informazioni di pagamento richieste, il cliente può rivedere l'ordine. Se un cliente desidera modificare una qualsiasi delle informazioni, ha la possibilità di tornare indietro e modificare l'indirizzo di consegna, il metodo di spedizione o il metodo di pagamento scelto. Se le informazioni sono corrette, il cliente può quindi fare clic sul pulsante "COMPLETA ORDINE" per elaborare il pagamento.

Il cliente deve accettare espressamente le presenti Condizioni generali di vendita, alle quali trova un link diretto, spuntando la casella “Accetto le Condizioni generali di vendita” e inviare la propria offerta vincolante.

Una volta che il pagamento è stato elaborato con successo, il cliente vedrà visualizzato il suo numero d'ordine.

Fase n°4: Conferma di ricezione dell'ordine

La Società darà atto di aver ricevuto l'ordine a mezzo e-mail inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente. Tale e-mail di conferma conterrà le informazioni sull'ordine e sul cliente e/o, se del caso, eventuali difficoltà relative all'ordine (disponibilità dei Prodotti, tempi di consegna o problemi con il pagamento).

Una volta inviata al cliente un'e-mail di conferma senza riserve, l'ordine sarà considerato definitivo.

Fase n°5: E-mail di accettazione

Una volta inviata al cliente un'e-mail di accettazione senza riserve, gli ordini sono vincolanti per la Società e per il cliente. A seguito di tale accettazione da parte della Società, la Società e il cliente hanno concluso un contratto di vendita vincolante sulla base dei termini dell'ordine, dell'accettazione e delle presenti Condizioni generali di vendita.

Fase n°6: Spedizione del/i Prodotto/i

Al momento della spedizione dei Prodotti all'indirizzo di consegna scelto dal cliente, la Società genererà un'e-mail per informare il cliente di tale spedizione.

Articolo 5 - Prezzo dei Prodotti

I prezzi visualizzati sul Sito web sono espressi in Euro (€) e includono eventuali imposte sulle vendite applicabili. Una volta che il cliente ha inserito il proprio indirizzo di consegna, verrà visualizzato il prezzo finale, comprensivo di eventuali imposte sulle vendite applicabili.

L'importo delle eventuali spese aggiuntive di consegna o di trasporto verrà automaticamente visualizzato sul Sito web al momento della convalida dell'ordine.

I prezzi dei Prodotti sono quelli in vigore alla data dell'ordine.

La Società si adopera per garantire che tutte le informazioni su questo Sito web siano accurate. Tuttavia, solo occasionalmente, potrebbe verificarsi un errore. Qualora la Società riscontri un errore nel prezzo o nella descrizione di un Prodotto ordinato, provvederà a contattare il cliente per sapere se desidera procedere con l'ordine al prezzo corretto o annullarlo. La Società può inoltre, a propria esclusiva discrezione, decidere di non fornire il Prodotto o il servizio se si è verificato un errore nella descrizione o nel prezzo. La Società non è obbligata a fornire Prodotti a un prezzo errato.

La Società si riserva il diritto di adeguare i prezzi, le offerte, i Prodotti e le sue specifiche a propria esclusiva discrezione in qualsiasi momento. Qualsiasi adeguamento di prezzo non influirà sul prezzo dei Prodotti di un ordine già effettuato e accettato dalla Società.

Articolo 6 - Pagamento

Gli acquisti dovranno essere pagati tramite una delle modalità di pagamento visualizzate sul Sito web.

Il cliente accederà a un server sicuro che è stato certificato da un'autorità di certificazione.

Se il cliente sceglie il pagamento con carta di credito, deve fornire il proprio numero di carta di credito e/o le proprie coordinate bancarie compilando il modulo di pagamento online. La transazione sarà quindi eseguita dal cliente in conformità con gli standard bancari di sicurezza, comunicando il numero della carta di credito o di debito e/o le coordinate bancarie; il cliente accetta incondizionatamente in anticipo che la Società possa completare la transazione sicura in questione. L'autorizzazione all'addebito sul conto del cliente è sempre data solo per l'importo dei Prodotti acquistati, comprese le imposte e i dazi di vendita applicabili più l'importo delle spese aggiuntive di consegna o di trasporto (se presenti). La carta di credito o di debito del cliente verrà quindi addebitata dopo la verifica dei suoi dati identificativi e bancari. Qualora, per qualsiasi motivo (opposizione, rifiuto da parte dell'ente emittente, ecc.), l'addebito delle somme dovute dal cliente si riveli impossibile, l'ordine non sarà registrato dalla Società e/o sarà annullato.

La Società si riserva la proprietà dei Prodotti fino a quando l'intero prezzo dei Prodotti non sia stato pagato alla Società, ad esempio, una volta che il prezzo sia stato effettivamente addebitato sul conto bancario del cliente. Se il cliente desidera la fattura, è pregato di contattarci indicando il numero di partita IVA, il nome completo, l'indirizzo completo e il numero d'ordine. Esamineremo i dati e provvederemo all'invio della fattura.

Articolo 7 - Consegna

I Prodotti saranno consegnati all'indirizzo di consegna indicato dal cliente al momento dell'ordine utilizzando il metodo di consegna specificato, a condizione che tale indirizzo si trovi in uno dei Paesi in cui la Società prevede la consegna dei propri Prodotti (vedi Articolo 2). La Società non si assume alcuna responsabilità per eventuali informazioni di consegna mancanti/errate fornite dal cliente.

I Prodotti ordinati saranno spediti dalla Società tramite un corriere postale o un servizio di sua scelta per la consegna alla data o entro i tempi indicati sul Sito web e nell'e-mail di conferma. Nel caso in cui la consegna entro i tempi stimati non sia possibile, la Società informerà il cliente di tale ritardo e proporrà un'altra data di consegna o fornirà opzioni alternative.

La Società non sarà responsabile per eventuali ritardi o inadempienze ai propri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni generali di vendita qualora tali ritardi o inadempienze derivino da circostanze al di fuori del proprio controllo. Questa disposizione non pregiudica il diritto del consumatore di ricevere quanto ordinato entro un termine ragionevole.La proprietà dei Prodotti sarà trasferita al cliente al momento della consegna.

Articolo 8 - Diritto di recesso

Il cliente può scegliere di restituire gli articoli ordinati sul Sito web entro: 30 giorni di calendario dal ricevimento dei Prodotti, o in caso di più Prodotti acquistati in un unico ordine, 30 giorni di calendario dal ricevimento dell'ultimo Prodotto.

Procedura per la restituzione dei Prodotti:

I Prodotti non possono essere restituiti in negozio. I Prodotti possono essere restituiti solo utilizzando una delle seguenti modalità:

Seguendo la procedura di reso prevista dalla Società, come descritto sul Sito web
Via posta o corriere, a spese del cliente. Si consiglia al Cliente di conservare una prova di reso dei Prodotti, il che presuppone che i Prodotti saranno restituiti dal Cliente mediante raccomandata o qualsiasi altro mezzo che consenta la prova di una data specifica di restituzione.

Il cliente sosterrà i costi diretti della restituzione di tali articoli e sarà responsabile per qualsiasi diminuzione del valore della merce restituita derivante dalla manipolazione degli articoli (tranne qualora tale manipolazione sia stata necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli articoli).

La restituzione dei Prodotti deve essere effettuata dal cliente:

Il Cliente deve comunicare alla Società la propria decisione di restituire i Prodotti tramite questo modulo.
Il Cliente deve restituire i Prodotti entro trenta (30) giorni di calendario informando la Società della propria decisione di restituire i Prodotti.
Il Cliente deve restituire i Prodotti nella loro confezione originale, in perfette condizioni, inutilizzati e accompagnati da tutti gli accessori e documenti forniti con essi al momento della consegna (avviso, garanzia, certificato di autenticità, ecc.) e dalla bolla di consegna allegata ai Prodotti consegnati. Nota importante: se i Prodotti restituiti non sono in condizioni rivendibili, potremmo non accettare il reso. Anche eventuali regali promozionali inclusi nell'acquisto dovranno essere restituiti.
Per la restituzione dei Prodotti in pelle, i Prodotti devono essere restituiti inutilizzati, completi di tutte le etichette attaccate e tutti gli imballaggi (inclusi eventuali sacchetti in tessuto e packaging in plastica).

La Società non assume la proprietà del Prodotto restituito fino a quando non viene ricevuto all'indirizzo di restituzione.

Il rimborso del prezzo fatturato per gli eventuali Prodotti restituiti sarà elaborato mediante accredito utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto. Il rimborso sarà completato entro (14) giorni dalla data di ricezione del Prodotto restituito da parte della Società.

La Società non accetterà la sostituzione o la restituzione di (i) Prodotti personalizzati, modificati o alterati, (ii) Prodotti danneggiati, usati, incompleti o sporchi né (iii) Prodotti che non possono essere restituiti per motivi sanitari o di igiene, qualora siano stati aperti dopo la consegna.

Laddove consentito dalla legge applicabile, tutti gli articoli contrassegnati come "Saldi finali" sul Sito web non sono idonei per il reso, il rimborso o il cambio.

Articolo 9 - Ordini non conformi

Se i Prodotti consegnati non sono i Prodotti ordinati, il cliente dovrà:

Informare la Società il prima possibile tramite il modulo spiegando perché il Prodotto non è conforme all'ordine.
Restituire i Prodotti interessati nella loro confezione originale, in perfette condizioni, inutilizzati e accompagnati da tutti gli accessori e i documenti forniti con essi (avviso, garanzia, certificato di autenticità, ecc.) e una copia della bolla di consegna allegata al/ai Prodotto/i consegnato/i. Se il cliente danneggia i prodotti, la Società ha diritto di chiederne il risarcimento.
Seguire i passaggi della procedura di reso suggerita dalla Società, come descritto sul Sito web.

I costi di reso del/i Prodotto/i saranno comunque a carico della Società, solo nel caso in cui il cliente abbia ragione di sostenere che il Prodotto restituito non sia conforme al suo ordine, e previa dimostrazione di tali costi alla Società. I costi saranno quindi rimborsati mediante accredito sul conto bancario del cliente.

Qualora non sia possibile sostituire o riparare il Prodotto restituito, il rimborso del prezzo fatturato per i Prodotti non conformi che sono stati restituiti sarà effettuato mediante accredito sul conto bancario del cliente entro, al più tardi, quattordici (14) giorni dal ricevimento da parte della Società dei Prodotti restituiti.

In nessun caso il reso, il cambio o il rimborso potranno essere richiesti e/o eseguiti in un negozio fisico.

Il meccanismo descritto in questa disposizione non limita i diritti di garanzia legale del cliente (vedi Articolo 13 di seguito) o il diritto di recesso (vedi Articolo 8 sopra).

Articolo 10 - Codici sconto, offerte e promozioni

I clienti possono occasionalmente ricevere codici sconto dalla Società, via e-mail o attraverso materiale promozionale. Ogni codice è univoco per il destinatario, non è trasferibile, non ha valore monetario e non può essere convertito in denaro. Il codice può avere una data di scadenza, indicata al momento della promozione o sul materiale promozionale di accompagnamento, che non può essere modificata.

Quando un ordine contenente più articoli viene effettuato utilizzando un codice promozionale, il valore dello sconto viene distribuito su ciascun articolo in misura proporzionale. Eventuali rimborsi di un articolo acquistato in tale ordine saranno ridotti del valore dello sconto ad esso collegato. Lo sconto non è rimborsabile.

Il valore di un codice sconto non può essere detratto da un ordine se quel codice è incorretto o non aggiornato: non verranno emessi codici sostitutivi.

È possibile utilizzare un solo buono sconto per ordine.

Possono essere applicate esenzioni da sconti e promozioni su categorie e prodotti.

I codici sconto non si applicano a prodotti già scontati, ovvero in saldo.

Articolo 11 - Diritti di proprietà intellettuale

I prodotti e i marchi della Società, figurativi e non, e, in generale, tutti gli altri marchi, illustrazioni, immagini, disegni, modelli e loghi esposti sul Sito web, sono e rimarranno di proprietà esclusiva della Società. Tutti i contenuti pubblicati sul Sito web sono protetti da copyright. L'uso di qualsiasi contenuto ai fini dell'estrazione di testo e dati è riservato.

Nulla di quanto contenuto nel presente documento deve essere interpretato come concessione al cliente di alcun diritto, titolo o interesse sui marchi, diritti d'autore, prodotti, segni distintivi della Società e qualsiasi diritto di proprietà intellettuale ad essi collegato.

Il cliente si impegna a non scaricare, diffondere, riprodurre o modificare il Sito web, in tutto o in parte, in qualsiasi forma.

Il cliente si impegna, più in generale, a leggere e rispettare i Termini e condizioni d'uso del Sito web, accessibili cliccando sul seguente link Termini e condizioni d'uso.

Articolo 12 - Diritti di garanzia previsti dalla legge

Il cliente ha diritto ai diritti di garanzia previsti dalla legge in caso di difetti ai sensi delle disposizioni di legge applicabili, in particolare del Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005).

Articolo 13 - Limitazione di responsabilità

Sono escluse richieste di risarcimento danni da parte del cliente. Sono escluse le richieste di risarcimento danni da parte del cliente derivanti da lesioni vitali, al corpo o alla salute o dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi il cui adempimento renda possibile la corretta esecuzione del contratto in primo luogo e sul cui adempimento il partner contrattuale faccia e possa fare regolarmente affidamento, vale a dire obblighi fondamentali), nonché la responsabilità per altri danni basati su una violazione intenzionale o gravemente negligente dei doveri della Società, dei suoi rappresentanti legali o agenti delegati.

In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, la Società sarà responsabile solo per il danno prevedibile tipico per questo tipo di contratto se tale danno è stato causato da semplice negligenza, a meno che le richieste di risarcimento danni del cliente non siano basate su lesioni alla vita, al corpo o alla salute.

Le restrizioni di cui ai paragrafi 1 e 2 della presente clausola si applicano anche a favore dei rappresentanti legali e degli agenti delegati della Società qualora vengano fatte valere rivendicazioni direttamente nei loro confronti.

Le limitazioni di responsabilità derivanti dai paragrafi 1 e 2 della presente clausola non si applicano se il fornitore ha fraudolentemente occultato il difetto o ha assunto una garanzia per la qualità dell'articolo. Lo stesso vale se la Società e il cliente hanno raggiunto un accordo sulla qualità dell'articolo. Le disposizioni della normativa sulla responsabilità del prodotto rimangono inalterate.

Il Sito web, i contenuti forniti attraverso il Sito web e tutta la tecnologia, il software, i materiali, i dati o le immagini forniti o utilizzati da o per conto nostro o dei licenziatari della Società in relazione al Sito web sono forniti "così come sono" e "come sono disponibili". Salvo quanto espressamente stabilito nel presente documento, la Società non rilascia alcuna altra dichiarazione o garanzia, espressa, implicita, statutaria o di altro tipo, in relazione alle offerte sul Sito web. Salvo quanto proibito dalla legge applicabile, la Società declina tutte le garanzie implicite, comprese eventuali garanzie implicite di commerciabilità, qualità soddisfacente, idoneità per uno scopo particolare, non violazione e godimento, e qualsiasi garanzia derivante da qualsiasi corso di negoziazione, prestazione o utilizzo commerciale. La Società non sarà ritenuta responsabile per (i) eventuali errori, inesattezze o interruzioni del servizio, comprese interruzioni di corrente o guasti del sistema che esulano dal suo controllo; o (ii) qualsiasi accesso non autorizzato, utilizzo o alterazione o cancellazione, distruzione, danno o perdita di dati, immagini, testo o altre informazioni o contenuti. La Società può intervenire su qualsiasi aspetto del Sito web o modificarne la natura, le caratteristiche, le funzioni, l'ambito o il funzionamento in qualsiasi momento.

Articolo 14 - Forza maggiore

La Società non sarà responsabile nei confronti di alcun cliente per ritardo o inadempimento di qualsiasi obbligo ai sensi del presente documento, se il ritardo o l'inadempimento è dovuto a un evento esterno causato da forze naturali o da azioni di terzi, che è imprevedibile, non può essere prevenuto o risolto con mezzi economicamente accettabili, anche con la massima cura dovuta nelle circostanze specifiche, e non può essere accettato dalla Società a causa della sua frequenza, anche a seconda delle circostanze del caso specifico, tra cui: sciopero, blocco, guerra, atto di terrorismo, sommossa, pandemia, imposizione di restrizioni commerciali, calamità naturale o rifiuto di una licenza da parte di un'agenzia governativa.

La Società informerà il cliente di tale evento dandone comunicazione entro e non oltre trenta giorni dal suo verificarsi. Qualora la corrispondente sospensione dell'adempimento degli obblighi da parte della Società si protragga per più di trenta (30) giorni, il cliente o la Società, dandone comunicazione all'altra parte, potrà annullare qualsiasi ordine interessato da tale ritardo. In caso di annullamento, il cliente sarà rimborsato dalla Società nel più breve tempo possibile mediante accredito sulla carta di debito/credito utilizzata per l'acquisto. I diritti di garanzia legali rimangono inalterati.

Articolo 15 - Invalidità parziale

Qualora una qualsiasi delle disposizioni delle presenti Condizioni generali di vendita dovesse essere dichiarata nulla del tutto o in parte, le altre disposizioni e tutti gli altri diritti e obblighi che ne derivano rimarranno invariati e continueranno a essere applicabili.

Articolo 16 - Foro competente - Legge applicabile

Qualsiasi controversia ai sensi delle presenti Condizioni generali di vendita sarà regolata e interpretata in conformità con le leggi italiane, fatti salvi eventuali diritti del cliente, in qualità di consumatore che acquista prodotti sul nostro Sito web, ai sensi della legge applicabile.

La competenza di eventuali controversie spetterà ai Tribunali italiani; territorialmente competente è il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in territorio italiano.

I clienti con sede nell'UE, in Norvegia, Islanda o Liechtenstein potranno presentare un reclamo anche sul seguente sito web, al fine di risolvere online eventuali controversie: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2025